Студенческая работа № 113032. Отчет по практике Структурный и динамический анализ конфликта в гостинице «Кристалл-люкс»
Количество страниц учебной работы 45,7
Содержание 1. Знакомство с организацией 2. Определение актуальности и проблемы дипломного исследования 3. Анализ литературы по проблеме исследования 4. Разработка методологического аппарата исследования 5. Определение участников конфликта 6. Определение объекта и предмета конфликта 7. Определение целей и задач конфликтующих сторон 8. Определение ресурсов конфликтующих сторон 9. Определение степени активности и способов взаимодействия участников конфликта 10. Анализ динамики конфликта 11. Анализ последствий неразрешенного конфликта 12. Разработка целей и этапов программы по разрешению конфликта 13. Проведение диагностики поведения в конфликте горничных и выделение инициативной группы для переговоров 14. Разработка плана переговоров 15. Проведение анализа заполняемости номерного фонда и анкет гостей 16. Составление концепции переговоров 17. Проведение первого этапа переговоров и принятие решения 19. Прием сотрудника на должность управляющего гостиницей 20. Разработка должностных инструкций и правил т рудового распорядка 21. Проведение второго этапа переговоров и принятие решений 22. Разработка алгоритма приема на работу и плана адаптации 23. Разработка положения об аттестации сотрудников гостиницы 24. Разработка новой системы оплаты труда и обоснование ее эффективности 25. Разработка системы нематериальной мотивации 26. Оценка позитивных последствий разрешенного конфликта 27. Написание выводов по результатам проделанной работы Приложение
Стоимость данной учебной работы 975 руб.