Студенческая работа № 115452. Реферат Конфликты и их разрешение менеджмент
Количество страниц учебной работы 14,11
Содержание Введение 3
1.Основная часть 4
1.1.Понятие конфликта и его виды 4
1.2.Теоретические основы управления конфликтом в организации 7
1.3. Стадии и фазы развития конфликта в организациях 8
1.4.Управление конфликтами и методы их разрешения 9
Заключение 13
Список источников 14
1. Асадов А.Н. «Конфликтология учебное пособие». – Санкт-Петербург. Издательство СПбГУЭФ, 2003
2. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология учеб.пособие для студентов вузов / Б.С. Волков, Н.В. Волкова. – М. Академический Проект; Триста, 2005. – 384 с.
3. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. «Как эффективно управлять организацией?» – Москва. Бератор, 2004
4. Дмитриев А.В. Конфликтология учеб.пособие для студентов вузов / А.В. Дмитриев. – М. Гардарики, 2000. – 320 с.
5. Войкунский А. Я говорю, мы говорим Очерки о человеческом общении.-М Прогресс, 1990.
6. Князева М.Н. Конфликт, ЭКО, 1992, №2.
7.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента», М. Дело, 1992.
8. Мелибруда Е. Я-ты-мы Психологические возможности улучшения общения./ Пер. с польс. – М Прогресс,1986.
9.Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления. – Киев Внешторгиздат, 1991.
10. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения./ пер. с англ. – М «Наука», 1990.
Стоимость данной учебной работы 585 руб.