Студенческая работа № 117255. Диплом Влияние типа организационной культуры на психическое выгорание персонала
Количество страниц учебной работы 87
Содержание ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ТИПА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПСИХИЧЕСКОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕРСОНАЛА6
1.1. Понятие организационной культуры, ее типы, элементы и функции6
1.2. Синдром психического выгорания сущность феномена, проявления, динамика19
1.3. Организационная культура как фактор психического выгорания персонала35
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ТИПА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПСИХИЧЕСКОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕРСОНАЛА42
2.1. Организация и методы исследования42
2.2. Анализ результатов исследования48
2.2.1 Характеристика организационной культуры в торговых организациях48
2.2.2. Сравнительный анализ психического выгорания персонала в организация с разным типом организационной культуры56
2.2.3. Анализ взаимосвязи психического выгорания персонала и типа организационной культуры68
2.3. Рекомендации по профилактике психического выгорания персонала в организации76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ82
ПРИЛОЖЕНИЯ88
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Адаменко Ю.М., Боднар Э.Л. Анализ взаимосвязи организационной культуры и профессионального выгорания // Психологический вестник Уральского федерального университета. Вып. 10. – Екатеринбург Изд-во Урал. ун-та, 2013. – С. 75-78.
2.Аксакова. Н.В. Организационная культура корпоративных стандартов понятие, структура, особенности //Управление персоналом. – 2009. – №12. – С.53-56.
3.Асаул, А. Н. Культура организации проблемы формирования и управления / А. Н. Асаул, М. А. Асаул, П. Ю. Ерофеев, М. П. Ерофеев. – СПб. Гуманистика, 2006. – 196 с.
4.Бабанов С.А. Профессиональные факторы и стресс синдром эмоционального выгорания // Трудный пациент. – 2009. – № 12. – С. 42-46.
5.Балыкина О.С. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности у представителей сферы образования / О.С. Балыкина, Н.М. Ерохина, Л.П.. Петухова // Ученые записки университета им. П. Ф. Лесгафта. – 2013. – № 11 (105). – С. 17–23.
6.Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб. Речь,2004. – 270 с.
7.Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. – СПб. Питер, 1999. – 216 с.
8.Большакова Т.В. Личностные детерминанты и организационные факторы возникновения психического выгорания у медицинских работников дис…канд.психол.наук. – Ярославль, 2004. – 173 с.
9.Буянкина М.А. Взаимосвязь психического выгорания с типом организационной культуры в профессиях субъект – объектного типа дис… канд. психол. наук.- Ярославль, 2011. – 223 с.
10.Буянкина М.А. Проблема психического выгорания личности и организационная культура // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. – 2008. – №3. – С.47-51.
11.Быков В., Пичко Н. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений //Общество и экономика. – 2009. – №3. – С. 136-144.
12.Бышляго С.А. Применение системных моделей в социально-психологической диагностике организационной культуры дис… канд. психол. наук.- Ярославль, 2006.- 179 с.
13.Вайнштейн Л.А. Психология труда курс лекций. – Минск БГУ, 2008. – 219 с.
14.Василюк Ф.Е. Психология переживания. – М. Изд-во МГУ, 1984. – 200 с.
15.Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания диагностика и профилактика. 2-е изд. – СПб. Питер, 2009. – 336 с.
16.Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Современные подходы к превенции синдрома выгорания // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий коллективная монография / Под ред. В. В. Лукьянова, Н.. Водопьяновой, В.Е. Орла и др. – Курск КГУ, 2008. – С. 235-249.
17.Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Субъективные репрезентации организационной культуры и динамика развития психологического стресса //Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12 Психология. Социология. Педагогика. – 2008. – № 4. – С. 356–363.
18.Воронкова И.В., Воронкова Д.В. Влияние организационной культуры на эмоциональное выгорание сотрудников правоохранительной и медицинской сфер деятельности // Экспериментальная психология в России традиции и перспективы. – М. Изд-во Ин-та психологии РАН, 2010. – С. 776-780.
19.Галкина Т.П. Социология управления от группы к команде Учебное пособие. – М. Финансы и статистика, 2003. – 224 с.
20.Гринберг Дж. Управление стрессом. – СПб. Питер, 2002. – 496 с.
21.Гришина Н.В. Помогающие отношения профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под. ред. А.А. Крылова, JI.A. Коростылевой. СПб., 1997. – С. 143-156.
22.Ермакова Е.В. Изучение синдрома эмоционального выгорания как нарушения ценностно-смысловой сферы личности (теоретический аспект) // Культурно-историческая психология. – 2010. – №1. – С.27–39.
23.Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. – М. КНОРУС, 2007. – 384 с.
24.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб. Питер, 2001.-320 с.
25.Капитонов Э.А. Корпоративная культура теория и практика / Э.А. Капитонов, Г.Н. Зинченко, А.Э. Капитонов. — М. Альфа-Пресс, 2005. – 320 с.
26.Колтунович Т.А. Профессиональное выгорание в исторической ретроспективе описательный период осмысления феномена //Новый университет. Серия «Актуальные проблемы гуманитарных и общественных наук». – Йошкар-Ола Коллоквиум, 2012 . – № 11–12. – С.46–50.
27.Коновалова В.Г. Управление организационной культурой. Учебно-практическое пособие / Под ред. А. Я. Кибановой. – М. Проспект, 2015. – 68 с.
28.Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель … Элементы психологии менеджмента в повседневной работе монография / Р.Л. Кричевский. – 3-е изд., доп. и перераб. – М. Дело, 1998. – 400 с.
29.Куваева И.О. История изучения «синдрома выгорания» в американской психологии // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий (в медицинской, психологической и педагогической практике) сб. научн. статей / Под ред. В.В. Лукьянова, С.А. Подсадного. − Курск, 2007 – С.85-88.
30.Липатов С.А. Организационная культура концептуальные модели и методы диагностики // Якимова З.В., Николаева В.И. Организационная и корпоративная культура. Хрестоматия. – Владивосток Изд-во ВГУЭС, 2012. – С. 8-12.
31.Литвинюк А.А. Организационное поведение Учебник. – М. Юрайт, 2015. – 528 с.
32.Макеев В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации. – М. Либроком, 2014. – 248 с.
33.Мальцева Н.В. Проявления синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа работы дис. …канд. психол. наук. – Екатеринбург, 2005. – 212 с.
34.Маслач К. Профессиональное выгорание как люди справляются [Электронный документ] // URL http //hr.qetu.net/pages/professional_noe_vygoranie_kak_lyudi_spravlyayutsya.html
35.Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.- М. Дело, 2004. – 464 с.
36.Михалковская Н.В. Экономическая психология. Учебное пособие / Под ред. В.К. Потемкина. – СПб. Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 112 с.
37.Моргунов Е. Организационная культура единство или множественность //Управление персоналом. – 2010. – №6. – С.26-30.
38.Надежина М.А. Личностные и организационные детерминанты психического выгорания в управленческой деятельности дис… канд. психол. наук. – Ярославль, 2011.- 214 с.
39.Неруш Т.Г. Проблема профессионального выгорания история и современные тенденции // Психология и экономика. – 2011. – Т. 4. – №1. – С. 111-121.
40.Никифоров Г.С. Психическое выгорание у менеджеров и его преодоление // Линчук Т.П., Михалёва И. М. Психология менеджмента хрестоматия. – Иркутск Изд-во ИрГТУ, 2007. Ч.1. – С.175-198.
41.Организационная культура учебник / Под ред. Н. И. Шаталовой. – М. Экзамен, 2006. – 653 с.
42.Орел В.Е. Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания дис. … док. психол.наук. – Ярославль, 2005. – 449 с.
43.Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. – Ярославль, 2001. – Т. 22, № 1. – С.90-101.
44.Персикова Т.Н. Корпоративная культура. – М. Логос, 2012. – 288 с.
45.Питерс Т., Уортмен Р. В поисках эффективного управления. – М. Прогресс, 1986. — 418 с.
46.Погодина А.В. Феномен эмоционального выгорания и организационная культура образовательных учреждений // Ученые записки российского государственного социального университета. – 2009. – № 4. – С.170–175.
47.Психология менеджмента Учебник для вузов / Под ред. Г.С. Никифорова. 2-е изд., доп. и перераб. – СПб. Питер, 2004. – 639 с.
48.Пусикова М. В. Синдром эмоционального выгорания как пример дезадаптации к организационной культуре // Молодой ученый. – 2015. – №11. – С. 1768-1771.
49.Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты Учебное пособие. – Самара БАХРАХ-М, 2001. – 672 с.
50.Райкова Е. Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий // Молодой ученый. – 2011. – №5. Т.2. – С. 92-97.
51.Родионова Е.А. Концепция организационной культуры в профессиональной деятельности // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности Теория и практика / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб. Речь, 2010. – С. 342–397.
52.Рукавишников А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов дис. … канд. психол. наук. -Ярославль, 2001. – 158 с.
53.Рыбников О.Н. Психофизиология профессиональной деятельности учебник для студ. высш. учеб. заведений. – М. Академия, 2010. – 320 с.
54.Семенов Ю. Г. Организационная культура в контексте гуманитарных технологий // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 2. – С.127-130.
55.Смирнова В.Г. Организационная культура Учебник. – М. Юрайт, 2014. – 306 с.
56.Спивак В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. – М. Юрайт, 2011. – 208 с.
57.Стеклова О.Е. Организационная культура учебное пособие. -Ульяновск УлГТУ, 2007. – 127 с.
58.Тихомирова О.Г. Организационная культура формирование, развитие, оценка. – СПб. Изд-во ИТМО, 2008. – 154 с.
59.Феофанов В.Н. Психическое выгорание специальных педагогов и его влияние на психологическое благополучие учащихся с отклонениями в развитии дис. … канд.психол. наук.- Нижний Новгород, 2008. – 249 с.
60.Форманюк Т.В.Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезаптации учителя // Психология состояний хрестоматия учебное пособие / ред. А.О. Прохоров. – М. Пер Сэ; СПб Речь, 2004. – С. 449-457.
61.Шейн Э. Организационная культура и лидерство Построение, эволюция, совершенствование. – СПб. Питер, 2012. – 352 с.
62.Юрьева Л.М. Профессиональное выгорание у медицинских работников. Формирование, профилактика и коррекция. – Киев Сфера, 2004. – 272 с.
Стоимость данной учебной работы 5850 руб.