Студенческая работа № 117299. Диплом Психологическая помощь сотрудникам организации в преодолении организационных стрессов
Количество страниц учебной работы 93
Содержание Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретико-методологические основы проблемы психологической помощи в преодолении организационных стрессов7
1.1. Определение понятия организационный стресс7
1.2. Факторы и условия, влияющие на возникновение стресса в организации11
1.3. Специфика психологической помощи сотрудникам организации для преодоления организационного стресса25
Выводы по 1 главе31
Глава 2. Экспериментальное исследование эффективности психологической помощи сотрудникам организации в преодолении организационного стресса34
2.1. Организация исследования34
2.2. Методы и методики исследования35
2.3. Результаты констатирующего эксперимента41
2.4. Программа психологической помощи по преодолению организационных стрессов49
2.5. Результаты контрольного эксперимента70
Выводы по 2 главе82
Заключение84
Список литературы89
Приложения
(методики «Шкала профессионального стресса» Д. Фонтаны, Шкала организационного стресса Маклин, методика оценки психологической атмосферы в коллективе (А.Ф. Фидлер), тест самооценки стрессоустойчивости С. Коухена и Г. Виллиансона, Шкала психологического стресса РSМ-25, методика «Диагностика состояния стресса» К. Шрайнер, Опросник нервно-психического напряжения (НПН) (Т.А. Немчин), Методика «Самочувствие, активность, настроение» (САН), Шкала ситуативной тревожности Спилбергера-Ханина)
Список литературы
1.Артамонова Л.Н. Комплексная диагностика организационного стресса как средство оптимизации деятельности персонала на примере различных подразделений Сбербанка РФ. Автореф. дис. … канд. психол. наук 19.00.03. – М., 2009. – 28 с.
2.Бессонова, Л.А. Возможность преодоления профессиональной деформации личности социального работника посредством внедрения программы формирования профессионально-личностной компетентности // Психология управления в современной России процессы труда и организации Материалы Международной научно-практической конференции – Тверь Твер. гос. ун-т; 2012. – С. 210-214.
3.Бодров В.А. Информационный стресс. – М. Самиздат, 2014. – 352 с.
4.Брайт Д., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. – СПб. ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003. – 352 с.
5.Бурдина С.В. Социально-психологическая модель предупреждения личностно-профессиональных деформаций военного руководителя. Автореф. дис. … канд. психол.наук 19.00.05. – М., 2011. – 32 с.
6.Вайнштейн Л.А. Психология труда курс1 лекций. – Минск БГУ, 2011. – 220 с.
7.Вильямс К. Тренинг по управлению стрессом. – М. АСТ, 2010. – 272 с.
8.Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса практикум по психологии. – СПб. ПИТЕР, 2010. – 336 с. 9.Гримак Л.П. Психология активности человека. Психологические механизмы и приемы саморегуляции. – М. Либроком, 2014. – 368 с.
10.Гринберг Дж. Управление стрессом. – М. Книга по требованию, 2012. – 496 с 11.Дикая Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека (системно-деятельностный подход). – М. Изд-во Ин-та психологии РАН, 2003. – 318 с.
12.Друкер П.Ф. Практика менеджмента. – М. Вильямс, 2009 . – 398 с.
13.Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – СПб. Питер, 2011. – 432 с.
14.Ильин Е.П. Психофизиология состояний человека. — М. Книг по требованию, 2012. – 412 с.
15.Кибанов А.Я. Управление конфликтами и стрессами Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, О.Л.Белова. – М. Проспект, 2013. – 88 с.
16.Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей. – М. Альпина Паблишер, 2014. – 396 с.
17.Кузнецов Д. И. Полидеятельностный подход как теоретическая основа изучения проблемы жизненного баланса профессионала // Научно-практический журнал «Системная психология и социология». – 2014. – №11. [Электронный ресурс]/ режим доступа http //systempsychology.ru/page/2/
18.Леонова А.Б. Организационная психология Учебник. – М. ИНФРА-М, 2013. – 429 с.
19.Леонова А.Б., Артамонова Л.Н. Организационный стресс как системный феномен трех-уровневая модель анализа в эмпирических исследованиях // Психология психических состояний теория и практика материалы Первой Всерос. науч.-практ. конф., Казанский государственный университет, 13-15 ноября 2010 г. Ч. I. – Казань Новое знание, 2010. – С. 567-574.
20.Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика стрессов. – М. Изд-во МГУ, 1993. – 123 с.
21.Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы. – М. Смысл, Альпина нон-фикшн, 2011. – 496 с.
22.Мескон М.Х. Основы менеджмента Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М. Вильямс, 2013.- 672 с.
23.Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. – СПб. Питер, 2011. – 512 с.
24.Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб. Питер, 2012. – 198 с.
25.Монина Г. Б., Раннала Н. В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». – СПб. Речь, 2009. – 250 с.
26.Моросанова В.И. Саморегуляция и индивидуальность человека. – М. Наука, 2012. – 519 с.
27.Нестерова О.В. Управление стрессом Учебное пособие. – М. МФПА, 2012. – 320 с.
28.Оксинойд К.Э. Стресс-мониторинг для чего и как проводим. Методика оценки уровня стрессогенности организационной среды // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. – № 5. – С.51.
29.Петрова И.А., Дёмин А.Н. Влияние организационных изменений на психологическое благополучие и совладающее поведение личности// Вестник Адыгейского государственного университета. – 2009. – №2. – С. 215-219.
30.Правдина Л.Р., Васильева О.С. Психология экстремальных ситуаций Учебное пособие. – М. Academia, Смысл, 2009. – 120 с.
31.Психология менеджмента Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб. Речь, 2010. – 544 с.
32.Психология саморегуляции в XXI веке / Под ред. В.И. Моросановой. – М. Нестор-история, 2012. – 468 с.
33.Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. В 2 частях. Часть 1. Система работы психолога с детьми разного возраста. – М. Юрайт, 2012. – 416 с.
34.Салвенди Г. Профессиональный стресс // Салвенди Г. Человеческий фактор. Том 2. Эргономические основы проектирования производственной среды. – М. Мир, 2011. – С.356-388.
35.Самоукина Н.В. Управление персоналом российский опыт. – СПб. Вече, 2013. – 240 с.
36.Селигман М.Э. .П. Как научиться оптимизму / Перев. с англ. – СПб. Вече, 2013. – 432 с.
37.Селье Г. Стресс без дистресса. – М. Книга по Требованию, 2012. – 66 с.
38.Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М. ИНФРА-М, 2010. — 695 с. 39.Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых группах / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М. Психотерапия, 2009. – 544 с.
40.Филиппченкова С.И. Особенности преодоления стресса в профессиональной деятельности сотрудников дорожно-патрульной службы. Автореф. дис. … канд. психол. наук 19.00.03. – Тверь, 2002. – 30 с.
41.Цветотерапия в комплексе профилактических мероприятий профессионального стресса у медицинских работников Методические рекомендации для врачей. – Омск, 2009. – 26 с.
42.Щербатых Ю.В.Психология стресса и методы коррекции. – СПб. Питер, 2012. – 256 с.
43.Эллис А., Макларен К. Рационально-эмоциональная поведенческая терапия. – Ростов-на-Дону Феникс, 2010. – 157 с.
44.Ясько Б.А. Современные теоретические и методологические подходы к исследованию организационного стресса // Вестник АГУ. – Серия 3 Педагогика и психология. – 2013. – Выпуск 3. – С. 76-81.
Стоимость данной учебной работы 4875 руб.