Terra Diploma Психология Студенческая работа № 118997. Диплом Технологии психологического влияния на подчиненных

Студенческая работа № 118997. Диплом Технологии психологического влияния на подчиненных

Количество страниц учебной работы 88,3
Содержание Введение……………………………………………………………………………3 1. Способы психического воздействия…………………………………………..7 1.1. Понятие и виды психологического влияния………………………………..7 1.2. Варварское психологическое влияние……………………………………..12 1.3. Манипуляция и ее особенности……………………………………………17 1.4. Цивилизованное психологическое влияние……………………………….20 1.5. Понятие «эффективности технологии психологического воздействия на подчиненных»……………………………………………………………………27 2. Практическая часть. Исследование эффективности технологий психологи-ческого влияния на примере…………………………………………………….34 2.1. Описание организации Центр занятости……………………………..34 2.2. Постановка целей исследования. Разработка методики………………….37 2.3. Результаты исследование. Сравнение с другими видами показателей эф-фективного управления в Центре занято-сти………………………………………………………………………..41 2.4. Интерпретация данных исследования……………………………………..47 2.5. Рекомендации по применению технологий психологического воздейст-вия в Центре занятости………………50 Заключение……………………………………………………………………….59 Список источников литературы…………………………………………………63 Приложения………………………………………………………………………68 Введение Данная дипломная работа посвящена теме «Технологии психологиче-ского воздействия на подчиненных и их эффективность». Актуальность исследования определяется тем, что в подавляющем большинстве российских предприятий различных форм собственности не уделяется должное внимание технологиям и эффективности управления. Од-нако, современные исследования (К. Левин. Динамическая психология, 2001В.П. Шейнов Психологическое влияние, 2007; Кириченко А.В. Совре-менные психологические технологии влияния на личность в профессиональ-ных целях, 2003 и др.), доказывают, что методика и способы психологиче-ского воздействия руководителей на подчиненных, а также взаимовлияние членов коллектива может существенно отражаться на эффективности управ-ления в целом, а значит, на эффективности труда и производства. Отечественный ученый В.И. Кнорринг отмечает, что лучшее искусство управления ассимилировало мировые достижения психологии, логики, рито-рики, этики, философии, права, а также методов влияния на личность и соци-ум различных религиозных концессий. Этот перечень можно дополнить праксеологией, соционикой, эвристикой и др. Социологические исследования подтверждают, что успех деятельности руководителя на 15% зависит от его профессионального уровня и на 85% – от умения работать с людьми, то есть оказывать правильное психологические воздействие. Поэтому существенным условием создания и развития трудо-вых коллективов является применение технологий психологического воз-дейсвия. Недостаточное внимание к социальным и психологическим аспек-там управления является основой нездоровых взаимоотношений в коллекти-ве, который может привести к резкому снижению производительности труда. Вышеизложенное обусловило выбор темы исследования. Главная зада-ча сегодня состоит в необходимости нахождения опитимальных, наиболее эффективных технологий управления в коллективе и способ их оценки. Степень изученности данного вопроса является относительно высо-кой. Однако, несмотря на значительное количество научных исследований, не разработана универсальная методика выбора и оценки эффективности ви-дов и технологий психологического воздействия на подчиненных. Такая проблема находит отражение в работах О.С. Анисимова, С.А. Анисимова, В.Г. Асеева, А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Е.Л. Доценко, Н.В. Кузьминой. В.Г. Зазыкина, И.В. Калинина, Л.Г. Лаптева, Е.Б. Михайлюк, Н.И. Семечкина, Е.В. Сидоренко, Ю.В. Синягинаи и прочих отечественных авторов. В зарубежной литературе проблематике психологического воздей-ствия свои работы посвящали Г.Лассуэлл, Дж. Гэллап, Я.Янкелович, Э.Ноэль-Нойман и др. Предметом изучения является психология межличностного влияния в коллективе, а объектом – непосредственные технологии психологического воздействия на подчиненных в Центре занятости Цель написания данной работы – на основании изложенного выше, исследовать виды и технологии психологического влияния руководителя, разработать и обосновать оригинальный способ определения эффективности технологий психологического влияния на примере коллектива Центра заня-тости Курортного района Санкт-Петербурга. Исходя из цели работы, перед нами стоят следующие задачи – охарактеризовать понятие и виды психологического влияния – исследовать варварское психологическое влияние и его последствия – рассмотреть психологическую манипуляцию и ее особенностиисследовать цивилизованное психологическое влияние – описать примеры критериев эффективности технологии психологиче-ского воздействия на подчиненных – проанализировать организацию управлению в Центре занятости – разработать оригинальную методику определения зависимости вида психологического воздействия на эффективность управления в Центре заня-тости – провести исследование по изобретенной методике и проанализиро-вать его результаты, – сравнить результаты исследования с показателями утвержденных ме-тодик – интерпретировать данные социально-психологического исследования, – предложить рекомендации по применению технологий психологиче-ского воздействия в Центре занятости. На защиту выносятся следующие положения – психологическое воздействие руководителя на подчиненных влияет на качество и эффективность управления коллективом в целом, – наиболее эффективными и оптимальными видами психологического воздействия являются технологии цивилизованного психологического влия-ния, в некоторых случаях манипуляции, – варварское психологическое влияние нежелательно в любом коллек-тиве, так как оно ухудшает психологическую атмосферу в организации и прочие показатели производительности труда. Методологическую основу исследования составили теоретические и методологические принципы психологического воздействия на подчиненных развиваемые в работах Е.В. Сидоренко, Е.Л. Доценко, Н.И. Семечкина. Для решения поставленных задач в работе использовались следующие методы исследования анализ и обобщение научной литературы по иссле-дуемой проблеме; экспресс-анализ тестов и анкет, методы сравнительного анализа, классификации, объяснительных схем, математический и статисти-ческий анализ. Научная новизна работы заключается в разработке, внедрении и про-верки оригинальной анкеты-опроса для выявления доминирующих техноло-гий управления подчиненными и оценки эффективности управления в кол-лективе. Практическая значимость дипломной работы связана с разработкой комплексного последовательного подхода к организации психологического воздействия в коллективе, что может применятся в условиях работы отечест-венных организаций и предприятий. Апробация и внедрение результатов исследования основные положе-ния и результаты исследования были воплощены в жизнь в Центре занятости. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, десяти разделов, за-ключения и приложений, общим объемом 88 страниц печатного текста и биб-лиографией, включающей 60 наименований. Первая теоретическая глава охватывает вопросы теоретико-методологических аспектов психологического воздействия руководителя на подчиненных. В ней рассматриваются основные технологии психологическо-го влияния, их положительные и отрицательные стороны, а также понятие эффективности технологии психологического воздействия. Во второй, практической главе, состоящей из 30 листов печатного тек-ста, описано предприятие и проведено социально-психологическое исследо-вание, призванное доказать связь технологий психологического воздействия и эффективности управления. Всего в работе размещено 3 таблицы и 6 рисуноков. Работа заканчива-ется выводами по всему исследованию, где приводятся основные результаты работы. Библиографический список представлен 60 наименованиями, вклю-чающем источники научной литературы отечественных изданий, а также пе-чатных журналов, монографий, авторефератов, Интернет-изданий и др. ис-точников. В приложениях представлены материалы, используемые при напи-сании данной работы и способствующие раскрытию освещаемой темы.
Стоимость данной учебной работы 3900 руб.

    Форма заказа
    ================================

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.

    Студенческая работа № 118997. Диплом Технологии психологического влияния на подчиненных