Студенческая работа № 120889. Диплом Индивидуально-психологические особенности личности и стиль поведения в конфликте у менеджеров торговой организации
Количество страниц учебной работы 78
Содержание Введение………………………………………………………….………………..3
Глава 1. Формально-динамические свойства менеджеров и конфликты в организации………………………………………………………………..………6
1.1. Понятие конфликта, его виды и функции…………………………..……….6
1.2.Особенности стилей поведения в конфликтных ситуациях………………20
1.3. Взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей личности и стратегий поведения в конфликтной ситуации……………………….……… 23
Выводы……………………………………………………………………………32
Глава 2. Эмпирическое исследование формально-динамических особенностей личности менеджеров как причины, определяющей вид поведения в конфликтной ситуации…………………………………………….33
2.1. Методики и организация исследования……………………………………33
2.2. Результаты исследования……………………………………………………39
Выводы……………………………………………………………………………52
Заключение……………………………………………………………………….54
Список литературы………………………………………………………………56
Приложения………………………………………………………………………60
Стоимость данной учебной работы 3900 руб.