Студенческая работа № 118879. Контрольная Психология делового общения
Количество страниц учебной работы 6
Содержание 6.3 Тестовые задания по учебной дисциплине
1. Морально – психологический климат коллектива – это
2. Методики, позволяющие определить психологический климат
коллектива, выявить лидера, «изолированных», «предпочитаемых»
3. Вертикальный конфликт – это…
4. Морально – психологический климат в трудовом коллективе зависит от…
5. Основными элементами конфликта
6. Недостаточно точное и конкретное описание задач,
поставленных перед работниками, является 7. Отношение к миру, людям, труду – это..
8. Деловое общение – это…
9. К ошибкам восприятия относится
10. Эмпатия – это…
11. Кинессика, просодика, такесика
12. Передача информации происходит с помощью
13. Трансактный анализ рассматривает общение как…
14. Социальная группа, общность людей, объединенных
совместной деятельностью, единством целей и интересов, взаимной
ответственностью
15. Сфера межличностных отношений в коллективе связана с…16. Совокупность применяемых руководителем методов
воздействия на подчиненных
17. Одним из достоинств авторитарного стиля управления
является
18. При стабильном, устоявшемся коллективе высокой квалификации работников, неэкстремальных производственных условиях рекомендуется стиль1 управления
19. Демократический стиль управления позволяет
20. В молодых недавно созданных предприятиях
целесообразно использовать
21. Конфликт – это…
22. Стиль поведения в конфликте, характеризуемый
стремлением к одностороннему выигрышу, удовлетворению
собственных интересов
23. Стиль поведения в конфликте, характеризуемый
урегулированием разногласий, взаимными уступками 24. Стиль поведения в конфликте, характеризуемый отсутствием
попытки отстоять собственные интересы в целях сглаживания
атмосферы
25. Стиль поведения в конфликте, характеризуемый бегством
от конфликта, уходом от решения проблем
26. Основное правило этики общения
27. Деловой этикет – это…
28. Вербальный этикет – это…
29. Приказ, просьба, запрос – это…
Стоимость данной учебной работы 390 руб.